[WEBINAR] Relation client :
5 raisons d'intégrer sa téléphonie à son CRM !
« 69% des clients considèrent qu’un service client personnalisé a une influence sur leur fidélité » selon Smart Tribune.
Offrir à vos clients un service de première classe et permettre à vos agents de travailler plus sereinement avec des données pertinentes et centralisées : un idéal dont rêve chaque Responsable de la Relation Client.
Découvrez dans ce webinar, comment l’intégration de la téléphonie à votre CRM est un atout majeur pour optimiser la Relation Client et améliorer l’efficacité de vos agents !
Webinar organisé par :
Retrouvez le replay du webinar en Integralité :
En bonus dans ce webinar, découvrez à travers une démo réalisée en live par Cécile Wagnon, Product Owner chez Axialys, l’intégration de la téléphonie Axialys à Salesforce ! L’occasion de vous présenter toutes les fonctionnalités qui s’offrent à vous pour optimiser votre relation client ET collaborateurs.
Vous n’utilisez pas Salesforce ? Aucun soucis, Axialys s’intègre nativement à d’autres CRM du marché tels que Zendesk, Microsoft, Innso, easiware, mais aussi à vos outils maison via API.
Ces produits peuvent vous intéresser
Axialys propose une suite logicielle qui permet d’adresser les différents usages de la téléphonie
Téléphonie VoIP
Téléphonie équipes commerciales
Les intégrations
