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3 interfaces : opérateur, superviseur et administrateur
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SVI – serveur vocal interactif – personnalisé et en illimité
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Visibilité de vos flux en temps réel
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Intégration de la téléphonie à vos outils métier
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Automatisation de la répartition des appels vers vos agents
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Ils nous recommandent (et on adore ça) !
“ Plus qu’un outil, nous recherchions un véritable partenaire sur lequel nous appuyer et en qui l’on pouvait avoir confiance. Notre métier passe avant tout par l’adaptabilité et la nécessité d’avoir quelqu’un de disponible est incontournable. ”
Nathalie Nahmias
Directrice de la Relation Client DPD France
“ Nous avons fait le choix de la solution de téléphonie d’Axialys alors même que 40% de nos ventes se concluent au téléphone. ”
Jean-Marc Leglise
DSI Karavel-Promovacances
“ Par rapport à notre précédente configuration, nous avons réduit de moitié nos coûts de fonctionnement télécoms ”
Nicolas Poulain
Responsable Projets informatiques CarBoat Media