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Relation client : Les 8 tendances de la téléphonie !
Si la téléphonie a longtemps été perçue comme obsolète, notamment avec l’essor du digital, elle est pourtant toujours aujourd’hui le canal de prédilection de la Relation Client.
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Retrouvez, le replay du webinar
Lors de ce webinar, Alexandra Blain, Head of Marketing & Sales, et Alexandre Courbin, Marketing Manager, présentent les 8 principales tendances observées parmi leurs prospects et leurs clients quant à leurs priorités à venir sur le canal téléphonique.
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