Newsletter Axialys !

1 fois par mois dans votre boîte mail

Les meilleurs conseils et bonnes pratiques sur la Relation Client

Les derniers articles publiés sur le blog Axialys
Des conseils d’experts : nous répondons à une question clé que les Décideurs se posent
Des invitations exclusives aux événements (salon, diner, webinar et bien d’autres encore)

Nos nouvelles fonctionnalités
Des guides et des livres blancs prêts à l’emploi pour optimiser votre Relation Client
Des vidéos pour vous inspirer

+ de 8 000 experts de la Relation Client abonnés

Rendez-vous dans votre boîte mail 🤩

Envie d’aller plus loin ?

Découvrez nos autres contenus !

Le guide du selfcare pour votre Relation Client en 2024

Le selfcare désengorge vos centres d’appel, améliore la satisfaction client et optimise la productivité, en réduisant le volume de travail. Découvrez ses avantages et comment il peut transformer votre service client.

Logiciel Call Center comment rédiger un cahier des charges

Comment rédiger un cahier des charges pour un projet de déploiement de téléphonie call center ? La Relation Client est primordiale, et la téléphonie en est un canal historique. Vous ne pouvez donc pas improviser sur le choix de votre solution de téléphonie call center.

80% d'appels pris en moins de 30 secondes : Franprix optimise sa téléphonie avec Axialys

Découvrez comment dans le cadre du lancement de son application mobile de fidélisation et de courses en ligne, le groupe Franprix fait appel à Axialys pour repenser entièrement son système de relation client, à la fois sur l’omnicanalité et la téléphonie.

Optimiser la sécurité des données de sa téléphonie d’entreprise

Protégez vos communications d’entreprise avec les meilleures pratiques de sécurité ! Nos conseils pour une gestion sereine de vos données.

Envie de discuter ?

Échangez avec nos experts

Une équipe à votre écoute, prête à vous conseiller.

01 70 20 02 00

hello@axialys.com

Complémentarité CallBot et Solution Centre d’Appels au service des Clients et des Conseillers

Découvrez comment le choix des outils est primordial pour fluidifier les parcours.

Découvrez concrètement comment Axialys s’intègre à Salesforce !

Avec l’intégration complète de la téléphonie ip Axialys à Salesforce, vous offrez à vos clients un service de première classe et permettez à vos agents de travailler plus sereinement avec des données pertinentes et centralisées.