L’univers client d’Axialys
Axialys propose aux entreprises de toute taille, plusieurs solutions de téléphonie Cloud intégrées à leurs outils métiers afin de répondre à de multiples usages :
- téléphonie d’entreprise dématérialisée avec le Logiciel téléphonie VoIP ;
- téléphonie pour votre service client grâce à notre Logiciel Centre d’appel ;
- et la téléphonie pour les ventes facilitée par le Logiciel CTI.
Nos clients nous font confiance pour leur fournir des solutions et des prestations de qualité toujours en phase avec leurs attentes.
Découvrez quelques-unes de nos références qui bénéficient de l’expertise d’Axialys au quotidien.
Ils nous font confiance... et bientôt vous ?
Etam
Galeries Lafayette
Franprix
Alinea
Promovacances
DPD
Vide dressing
Radio Classique
Edenred
VeryChic
Groupe EDC
L-commerce
RMC
Promo séjours
Fnac
Nextmobiles
CchezVous
fioulmarket
Nextories
Coverlife
Artemys
Autisme Info Service
Agnes B
BWT
OSMOSE
Galec
Camping Paradis
Mister Camp
Le BHV/Marais
Balaboosté
Nexity
Responsage
DigitRE
Kappa Club
Les Furets
Indevho
Promod
Club Coralia
DirectTours
Nosylis Collection
Carglass
Chaumet
Sonvideo.com
L'Argus
La Centrale
Billetreduc
Interflora
In'li
Ritchaard Sante
Histoire d'Or
The Kase
SeLoger
Mirakl
Lollipops
Yellow Korner
Randstad
Teezily
Préfon
Condé Nast
Permis à Points
La compagnie des animaux
Auto Plus
ArcelorMittal
CashConverters
Advenis
Perfectstay.com
Homebox
People & Baby
VEOLIA
SAMSIC PROPRETE
Ciela Village
Grandvision
Snap-On
Medphone
Overland
Boomerang Voyages
Replay Software
San Marina
But
Solucia PJ
venteàlapropriété.com
Voyages Antillais
Wyz Group
Fondation Arts et Metiers
SNCF Connect
algeco
Herta
lemanegeabijoux
enrjsolaire
Andros
COPROVA
MGEL
Pneus Online
cabestan
Keolis
Interim CO
France Pare-brise
Thalasso N1
OGF
anytime
Keolis
Groupe CSF
Sisley
Rakuten
TRIGANO Store
Biesterfeld
Scania
Chaussea
Groupe EDC
La Compagnie du SAV
Segula Technologies
C & A
C & A
Chaussea
Groupe EDC
La Compagnie du SAV
Segula Technologies
C & A
C & A
Nos clients témoignent !
Axialys s’adapte pour répondre aux problématiques rencontrées selon les secteurs d’activités : tourisme, retail, mise en relation & PA, ou encore mutuelles et assurances.
Économies, simplicité, flexibilité… nombreux sont nos clients qui témoignent de l’efficacité de nos solutions, de la réactivité et de l’accompagnement des équipes d’Axialys.
Nos clients sont les mieux placés pour en parler : découvrez leur retour d’expérience et les résultats obtenus grâce à nos solutions !
Les acteurs du Tourisme et du Voyage
Découvrez pourquoi le DSI de Karavel – Promovacances a choisi la téléphonie Cloud d’Axialys pour son service Client.
“Nous utilisons les solutions Axialys car elles sont efficaces. L’assistance de leur part est toujours très réactive et optimale.”
“Axialys nous permet d’être au centre des besoins de nos membres et de leur apporter l’expérience la plus complète sur l’ensemble des touchpoints.”
La Distribution et le Retail
« Ce qui a fait le succès de ce projet, c’est le côté pragmatique, essentiel, de simplicité et de disponibilité. »
« L’équipe Axialys a été de très bons conseils dès nos premiers échanges. Le suivi et l’accompagnement : avant et pendant la mise en place de l’outil nous a été d’une aide précieuse. »
Assurances et Mutuelles
Coverlife a choisi la téléphonie d’Axialys pour gérer le canal Voix intégrer à leur CRM.
Solucia a choisi la téléphonie Saas Axialys intégré à Microsoft pour optimiser l’expérience clients et collaborateurs.
Découvrez comment CPMS, courtier en santé et prévoyance, utilise les solutions Axialys pour optimiser sa Relation Client.
Transports et Logistique
DPD FRANCE utilise la Solution Service Client d’Axialys ! Une relation de confiance qui perdure depuis plusieurs années.
Pourquoi l’expert du déménagement Nextories a choisi la solution d’Axialys ? Découvrez le témoignage de notre client.
GLS souhaitait mettre en place une téléphonie cloud simple et efficace et s’affranchir des postes physiques.
Les acteurs de la Mise en Relation et des Petites Annonces
“Par rapport à notre précédente configuration, nous avons réduit de moitié nos coûts de fonctionnement télécoms grâce aux solutions d’Axialys”
Les sociétés de Services
L’industrie & energie
“Le Centrex nous apporte beaucoup de souplesse sur nos postes. Avant nous devions rebrasser des câbles, identifier la ligne etc. Aujourd’hui, le centre d’administration nous permet d’activer et désactiver un compte en quelques clics.”
“Nous avions besoin d’un partenaire capable de s’intégrer à Salesforce Service Cloud pour installer ensemble la gestion de notre service client : remontée de fiches, click-to-call, mais aussi le paramétrage de scenarii vocaux et du parcours client téléphonique. Avec Axialys, nous avons harmonisé notre téléphonie, gagné en flexibilité et en autonomie et optimisé nos coûts.”
AXIALYS présent sur tous les secteurs d’activité
Les solutions de téléphonie VoIP et Relation Client d’Axialys répondent aux besoins de nombreux secteurs d’activité
Parce que le téléphone est un canal privilégié par les français pour contacter services commerciaux, relation client, support technique, assistante…
Nous avons dévéloppé une suite logicielle permettant d’adresser différents usages de téléphonie en entreprise :
- téléphonie VoIP Centrex : pour l’ensemble des collaborateurs
- logiciel call center : téléphonie pour les centres de contacts
- couplage téléphonique informatique : téléphonie pour les services commerciaux
Nos solutions de téléphonie VoIP, de logiciel call center et couplage téléphonique informatique s’adressent à de nombreaux secteurs. Axialys a dévelopé une expertise métiers et accompagne dans leur projet de déploiement de téléphonie les PME et ETI de secteurs variés.
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