Aller au contenu
Téléphonie et IA pour votre service client
Solutions
Intégrations
Cas d'usage
Prix
Ressources
Réserver une démo
Rechercher
Pourquoi Axialys
Missions, valeurs et évolutions de l’éditeur de logiciel français dédié au service client
Contactez nous
Échangez sur vos enjeux et vos besoins avec l’un| de nos conseillers
Voice Management
Logiciel centre d’appel : gestion des appels, supervision et reporting optimisés
Voice Pilot
Agent vocal IA : automatisation des demandes simples avec l’IA vocale et routage intelligent
Voice Assistant
Chatbot IA en temps réel pour les conseillers : réponses rapides et fiables
Voice Monitoring
Logiciel IA : résumé automatique, tag IA, analyse de sentiment post appel
Téléphonie VOIP
Téléphonie sur IP : recevoir et passer des appels avec simplicité
Serveur Vocal Interactif
SVI illimités : gestion des flux, qualification des appels, routage intelligent
CTI
CTI téléphonie : intégration à votre outil CRM ou solution omnicanale
Success Plan
Partenaire de vos projets relation client : accompagnement, conseil stratégique
Salesforce
Intégration CTI Axialys Salesforce
Microsoft Dynamics 365
Intégration CTI Axialys Microsoft Dynamics 365
easiware
Intégration CTI Axialys easiware
Hubspot
Intégration CTI Axialys Hubspot
Zendesk
Intégration CTI Axialys Zendesk
Freshworks
Intégration CTI Axialys freshworks
Innso
Intégration CTI Axialys Innso
Voxpay
Paiement certifié PCI DSS
API
Intégration via API & Hooks
Axialys et ses partenaires
Expertise, complémentarité et fluidité
Conseiller Service Client
Gérez vos appels entrants et sortants et gagnez en productivité au quotidien
Superviseurs centre de contact
Pilotez l’activité de vos équipes en temps réel et suivez la qualité de service
Projet Omnicanal
Unifiez voix et canaux digitaux pour votre projet de transformation
Télétravail
Vos conseillers joignables partout, comme au bureau, en téléphonie cloud
Univers Client
Ils nous font confiance et améliorent leur relation client
Tous les collaborateurs
Avantages de la téléphonie cloud pour vos équipes
Prix Logiciel Call Center Axialys
Tarifs du logiciel call center, support client et SAV
Prix Téléphonie VoIP
Forfaits de téléphonie VoIP flexibles, sans engagement
Cas Clients
Retours d’expérience et success stories de la relation client
Livre Blanc
Guides experts pour piloter votre centre de contact
Webinars
Conférences et webinars relation client pour vous inspirer
Espace Presse
Communiqués et actualités d’Axialys dans la presse
Le blog d'Axialys
Conseils relation client, téléphonie VoIP et centre de contact
Solutions
Intégrations
Cas d'usage
Prix
Ressources
Accueil
Solutions
Pourquoi Axialys
Missions, valeurs et évolutions de l’éditeur de logiciel français dédié au service client
Contactez nous
Échangez sur vos enjeux et vos besoins avec l’un| de nos conseillers
Voice Management
Logiciel centre d’appel : gestion des appels, supervision et reporting optimisés
Voice Pilot
Agent vocal IA : automatisation des demandes simples avec l’IA vocale et routage intelligent
Voice Assistant
Chatbot IA en temps réel pour les conseillers : réponses rapides et fiables
Voice Monitoring
Logiciel IA : résumé automatique, tag IA, analyse de sentiment post appel
Téléphonie VOIP
Téléphonie sur IP : recevoir et passer des appels avec simplicité
Serveur Vocal Interactif
SVI illimités : gestion des flux, qualification des appels, routage intelligent
CTI
CTI téléphonie : intégration à votre outil CRM ou solution omnicanale
Success Plan
Partenaire de vos projets relation client : accompagnement, conseil stratégique
Intégrations
Salesforce
Intégration CTI Axialys Salesforce
Microsoft Dynamics 365
Intégration CTI Axialys Microsoft Dynamics 365
easiware
Intégration CTI Axialys easiware
Hubspot
Intégration CTI Axialys Hubspot
Zendesk
Intégration CTI Axialys Zendesk
Freshworks
Intégration CTI Axialys freshworks
Innso
Intégration CTI Axialys Innso
Voxpay
Paiement certifié PCI DSS
API
Intégration via API & Hooks
Axialys et ses partenaires
Expertise, complémentarité et fluidité
Cas d'usage
Conseiller Service Client
Gérez vos appels entrants et sortants et gagnez en productivité au quotidien
Superviseurs centre de contact
Pilotez l’activité de vos équipes en temps réel et suivez la qualité de service
Projet Omnicanal
Unifiez voix et canaux digitaux pour votre projet de transformation
Télétravail
Vos conseillers joignables partout, comme au bureau, en téléphonie cloud
Univers Client
Ils nous font confiance et améliorent leur relation client
Tous les collaborateurs
Avantages de la téléphonie cloud pour vos équipes
Prix
Prix Logiciel Call Center Axialys
Tarifs du logiciel call center, support client et SAV
Prix Téléphonie VoIP
Forfaits de téléphonie VoIP flexibles, sans engagement
Ressources
Cas Clients
Retours d’expérience et success stories de la relation client
Livre Blanc
Guides experts pour piloter votre centre de contact
Webinars
Conférences et webinars relation client pour vous inspirer
Espace Presse
Communiqués et actualités d’Axialys dans la presse
Le blog d'Axialys
Conseils relation client, téléphonie VoIP et centre de contact
L'Espace
Presse
Axialys
L'actualité d'Axialys dans la presse : nos derniers communiqués et nos parutions dans les médias
Les appels d’urgence : le Cloud au service de la continuité du 18 et du 112
Relation Client Mag ⭢
Avis Axialys : Resumé du logiciel Axialys par notre expert
La Fabrique Du Net ⭢
Oscaro capitalise sur Axialys pour accélérer sa transformation relation client
Relation Client Mag ⭢
Routage intelligent et gestion avancée des appels : ce qu’un logiciel call center doit offrir
B2B Infos ⭢
4 bonnes pratiques pour améliorer la relation client
Geek Flare ⭢
Comment Vitogaz France s'appuie sur Axialys pour offrir une relation Client d'excellence certifiée NF ?
Relation Client Mag ⭢
Les outils indispensables du centre de contacts
Logiciels.pro ⭢
L'intelligence artificielle dans les centres d'appels
Siècle Digital ⭢
Axialys mise sur l'IA souveraine pour la relation client téléphonique
Relation Client Mag ⭢