API : 6 cas d'usage pour votre service client !
Retrouvez le replay du webinar en Integralité :
Le résumé
IA, Big Data, CRM, applications web et mobiles… En l’espace d’une dizaine d’années, la donnée s’est immiscée dans l’ensemble des systèmes d’information de nos organisations.
Le challenge est désormais de faire communiquer, simplement et de manière automatisée, ces systèmes d’information afin que la donnée circule et puisse être traitée dans le but de vous apporter plus de valeur ajoutée. Et c’est ici même le rôle des API !
Au programme
01
Tout savoir sur les API (1:54)
02
Les avantages de la mise en place d’API pour optimiser votre Relation client (5:33)
03
6 cas d’usages pour votre service client (7:37)
Guide essentiel :
6 cas d’usage des API à découvrir
Découvrez comment exploiter les API pour booster l’efficacité de votre service client.
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