Visionnez les Webinars Axialys

Découvrez comment assurer une continuité de service absolue pour vos flux vitaux. Un retour d’expérience exclusif sur le déploiement d’une solution cloud robuste pour sécuriser la chaîne des secours du SDIS 56.

Découvrez comment assurer l’unification et la robustesse de vos canaux de communication critiques. Un retour d’expérience exclusif sur le déploiement d’une solution de téléphonie cloud pilotée par l’IA pour optimiser le parcours des 20 millions d’utilisateurs de SNCF Connect.

Découvrez comment exploiter vos données pour prendre des décisions rapides et percutantes. Ce webinar est un guide pratique pour passer du reporting au pilotage proactif.

Lors de ce webinar, nous verrons concrètement comment vos équipes peuvent gagner en productivité, en qualité de réponse et en visibilité managériale grâce à l’intégration Axialys & Hubspot.

Webinar présentant un retour d’expérience du groupe European Camping : comment l’intégration d’Axialys avec Zendesk permet de piloter l’omnicanalité à l’échelle européenne et fluidifier les parcours clients via un pilotage de précision.

La relation client devient plus fluide, plus intelligente, et résolument proactive grâce à l’intégration d’une solution intelligente de Téléphonie dans Service Cloud Voice. Rejoignez Axialys et Nook pour une démo Live.

La performance opérationnelle repose sur une stratégie agile, des choix éclairés et des bonnes pratiques solides. Pour aborder ce sujet capital pour les services clients, Axialys a convié Rémy Tappero, CEO de WaaS Consulting et expert du Workforce Management (WFM).

Les habitudes de voyage évoluent… et avec elles, les attentes en matière de service client. Un webinar qui vous invite à anticiper dès maintenant les transformations à engager pour 2026.

Découvrez comment l’IA, à travers des démos concrètes, optimise chaque étape de l’appel – avant, pendant et après – pour allier performance opérationnelle, expérience collaborateur et satisfaction client.