Explorez les Cas Clients Axialys
Des Success Stories inspirantes de nos clients qui partagent leurs enjeux et les bénéfices tirés de nos solutions
Axialys accompagne de nombreuses entreprises dans l’optimisation de leur service client grâce à des solutions de téléphonie cloud et IA performantes et fiables. Découvrez comment nos solutions ont permis à nos client d’améliorer significativement la gestion de leurs centres de contact, d’augmenter leur productivité et de renforcer la satisfaction client. Laissez-vous inspirer par ces cas clients et trouvez des idées pour transformer votre propre stratégie de relation client.
- Téléphonie VOIP
98% de décroché pour Palais des Thés avec Axialys
Découvrez comment Palais des Thés a transformé la gestion de sa téléphonie : fiabilité, intégration Zendesk, svi et callback
alinea vise l'excellence avec Axialys !
Découvrez comment alinea améliore sa relation client grâce à la téléphonie VoIP d’Axialys. Un pas de plus vers l’excellence opérationnelle et relationnelle du service client !
QS de 98% pour GLS : approche Customer Centric avec Axialys
Découvrez comment la téléphonie cloud et les SVI d’Axialys améliorent le service client de GLS en optimisant la gestion des appels et en renforçant l’efficacité des interactions avec les clients.
Rakuten & Axialys : Une relation de confiance !
Découvrez comment Axialys a permis à Rakuten de reprendre la main sur son Canal Voix.
Comment Meetic a travaillé avec Axialys pour devenir Élu Service Client de l'Année 2023
Découvrez comment la suite logicielle d’Axialys a permis au groupe Meetic d’optimiser le canal Voix de son service client pour construire une véritable histoire d’amour avec son public.
Comment DPD France est passé à 94% d'appels traités en optimisant le Canal Voix
Découvrez comment le logiciel Cloud Call Center d’Axialys a permis à la société de transport DPD France de transformer sa relation client en quelques semaines, dans un milieu où elle est primordiale.
Refondre sa stratégie de distribution d’appels et son outillage téléphonique/relation client en 1 mois
Découvrez pourquoi le groupe Karavel-Promovacances a souhaité refondre sa stratégie de distribution d’appels et son outillage téléphonique/relation client et comment Axialys a relevé le défi, aidant les équipes à réinventer la gestion de leur téléphonie.
Franprix fait appel à Axialys pour repenser entièrement son Service Client
Découvrez comment dans le cadre du lancement de son application mobile de fidélisation et de courses en ligne, le groupe Franprix fait appel à Axialys pour repenser entièrement son système de relation client, à la fois sur l’omnicanalité et la téléphonie.
