Piloter efficacement son service client avec Axialys dans HubSpot
Optimisez votre expérience client : accédez au replay
Le résumé
Le responsable service client ne pilote plus seulement des appels, il orchestre une expérience fluide, personnalisée et pilotée par la donnée. Avec la V2 de l’intégration entre la téléphonie Axialys et HubSpot, chaque interaction devient traçable, exploitable et actionnable : ouverture automatique des fiches contact, click-to-call, historique complet et enregistrements d’appels directement dans le CRM.
Dans ce webinar, découvrez comment faire de HubSpot le cockpit unique de votre relation client téléphonique et gagner en réactivité, en qualité de service et en performance opérationnelle.
Au programme
01
Découvrir Axialys (01:40)
02
Démo Axialys dans Hubspot (07:55)
03
Les bénéfices (12:00)
Faites de HubSpot le cockpit de votre téléphonie
Un webinar concret pour transformer chaque appel en data actionnable
et booster la performance de votre service client.
Vous aimerez aussi...
Comment analyser la voix de vos clients ?
Apprenez à exploiter la Voix du Client (VoC) pour améliorer vos services, optimiser vos décisions et augmenter la satisfaction client.
Rush de fin d’année : 5 actions pour optimiser votre service client
Votre service client et l’équipe support sont en première ligne pour répondre à une demande accrue et à des clients exigeants ?Découvrez les conseils de nos experts pour relever vos défis et aborder plus sereinement les prochaines périodes d’affluence.
- Service Client
IA et Service Client : gagner en efficacité opérationnelle
Découvrez comment l’intelligence artificielle révolutionne les équipes de relation client et optimise l’efficacité opérationnelle.
- Intelligence Artificielle